1. Vendeur
Votez Bien
Contact : contact@votez-bien.fr.
2. Produits
Les caractéristiques essentielles, prix et variantes disponibles sont présentés sur chaque fiche produit. Les produits sont fabriqués à la demande par un prestataire tiers.
3. Prix et paiement
Les prix applicables sont ceux affichés sur la boutique au moment de la commande. Les frais de livraison sont indiqués avant validation. Le paiement est traité via les moyens proposés sur Shopify.
4. Commande
La commande devient définitive après validation du paiement et confirmation par e-mail. Le vendeur peut annuler une commande en cas d’erreur manifeste, d’indisponibilité ou de suspicion de fraude, avec remboursement le cas échéant.
5. Livraison
Les délais estimés et frais de livraison sont indiqués au moment de la commande. Une commande peut être expédiée en plusieurs colis.
6. Droit de rétractation
Lorsque le droit de rétractation est applicable, le consommateur dispose de 14 jours calendaires pour notifier sa décision de se rétracter. Les exceptions prévues par le Code de la consommation restent applicables.
À l’attention de Votez Bien — contact@votez-bien.fr
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la commande n° ______, commandée le ______ / reçue le ______.
Nom : ______
Adresse : ______
Date : ______
Signature (si envoi papier) : ______
7. Garanties légales
Les consommateurs bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la loi.
8. Réclamations et médiation
En cas de difficulté, contactez d’abord contact@votez-bien.fr.
9. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français, sans priver le consommateur des protections impératives dont il bénéficie.